Die Schritte des Design Thinking-Prozesses

Design Thinking ist ein systematischer, menschenzentrierter Ansatz zur Lösung komplexer Probleme in allen Bereichen des Lebens. Dies sind die sechs Prozessschritte.

Definition: Erste Betrachtung des Problems von allen Seiten
 Normalerweise der Ausgangspunkt
 Fragen stellen
 Erfahren Sie etwas über das Publikum, für das Sie etwas entwickeln
 Beispiele für andere Versuche zur Lösung desselben Problems sammeln und bestehende Hindernisse identifizieren

Forschung: Ermittlung der Bedürfnisse der Benutzer
 Die Bedürfnisse und Motivationen der Endbenutzer identifizieren
 Was wird das Team erforschen?
 Durchführung von Interviews
 Ein tieferes Verständnis für das Problem und die Benutzer erlangen

Interpretierung: Auswertung der gewonnenen Informationen
 Erstellen Sie einen Überblick über die Erkenntnisse
 Gruppieren Sie die Informationen
 Erkennen Sie bestimmte Bedürfnisse in Bezug auf eine Gruppe von Benutzern
 Eine klare Vorstellung von den Nutzern, ihren Bedürfnissen, Ängsten und Zielen wird erstellt

Ideengenerierung: Neue Ideen generieren
 So viele Ideen wie möglich generieren, um den identifizierten Bedürfnissen zu dienen
 Protokollieren Sie Ihre Brainstorming-Sitzung
 Beurteilen oder debattieren Sie keine Ideen, da dies die Kreativität einschränkt

Prototyping: Ideen darstellen
 Erstellen Sie einen Prototyp einer oder mehrerer Ihrer Ideen, um sie anderen zu zeigen
 Ideen kombinieren, erweitern und verfeinern
 Mehrere Entwürfe erstellen

Auswertung: Ideen testen und Feedback einfordern
 Rückmeldungen von einer Gruppe von Personen, einschließlich der Endbenutzer, einholen
 Das Ziel überprüfen und ermitteln, ob die Lösung das Ziel erreicht
 Vermeiden Sie Konsensdenken
 Diskutieren Sie, was verbessert werden könnte